Espando Lead
Non lasciare che i tuoi lead finiscano nel dimenticatoio. ESPANDO CRM & LEAD è la piattaforma intelligente che centralizza, qualifica e guida ogni potenziale cliente attraverso il tunnel di vendita. Dalla ricezione automatica dai portali alla chiusura della trattativa, avrai il controllo totale sul battito commerciale della tua concessionaria.
Pipeline Intelligente e Gestione Collaborativa
Organizza il lavoro del tuo team con una visualizzazione intuitiva delle fasi di lavorazione. Monitora il passaggio del testimone tra BDC e venditori senza perdere informazioni.
- Classificazione Dinamica: Gestisci i lead in base alla fase: dalla qualifica iniziale (BDC) alla trattativa assegnata al venditore.
- Stati Personalizzabili: Definisci i passaggi del tuo processo di vendita e analizza le chiusure (Won/Lost) con dettagli specifici sui motivi della scelta.
- Scheda Cliente Avanzata: Ogni interazione, preventivo o nota è archiviata in un'unica cronologia cliente per una visione a 360 gradi.
Pipeline Intelligente e Gestione Collaborativa
Organizza il lavoro del tuo team con una visualizzazione intuitiva delle fasi di lavorazione. Monitora il passaggio del testimone tra BDC e venditori senza perdere informazioni.
- Classificazione Dinamica: Gestisci i lead in base alla fase: dalla qualifica iniziale (BDC) alla trattativa assegnata al venditore.
- Stati Personalizzabili: Definisci i passaggi del tuo processo di vendita e analizza le chiusure (Won/Lost) con dettagli specifici sui motivi della scelta.
- Scheda Cliente Avanzata: Ogni interazione, preventivo o nota è archiviata in un'unica cronologia cliente per una visione a 360 gradi.
Follow-up di Precisione e Comunicazione Rapida
La vendita di un'auto richiede costanza. ESPANDO ti mette a disposizione strumenti di automazione per comunicare in modo personale e tempestivo.
- Pianificazione Attività: Sistema di alert per chiamate, e-mail, appuntamenti e test-drive, per garantire che ogni lead riceva la giusta attenzione.
- Template con Variabili: Genera messaggi personalizzati per E-mail e WhatsApp in un click, utilizzando i dati del cliente e del veicolo.
- Archivio Messaggi: Tieni traccia di tutte le conversazioni scambiate, garantendo che chiunque nel team possa riprendere il filo del discorso.
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Analisi delle Performance e Tasso di Conversione
Cosa funziona davvero nella tua concessionaria? Scoprilo grazie a una dashboard di analisi potente e facile da leggere.
- Monitoraggio Lead: Visualizza in tempo reale il volume dei lead, la loro provenienza e lo stato di avanzamento.
- Tasso di Chiusura: Analizza l'efficacia dei tuoi venditori e delle tue fonti di marketing con statistiche dettagliate sui contratti vinti.
- Ottimizzazione Investimenti: Identifica quali canali portano i lead più caldi e ottimizza il tuo budget pubblicitario basandoti su dati reali.
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Scopri come possiamo aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.
